课程概述

《调良宠物·巡回课堂》由调良宠物何军校长以及讲师团队为宠物服务行业从业者打造的“职场精品课”。《调良宠物·巡回课堂》将专业的宠物行为学、宠物训练内容与宠物门店的产品销售、宠物服务结合,用通俗易懂的方式教会宠物店主/美容师了解宠物常见不良行为的因与果,从而解决不良行为。理论指导实践,规避行业风险,提高产品销售业绩,树立你专业的优质服务机构形象。

2017《调良宠物·巡回课堂》全年10场,覆盖10个城市,约650名从业人员,为他们带去了新的经营理念与具有实战性的经营指导。2018年我们将进入全国22个城市,覆盖更多从业人员,带给大家更多的经营思路、行业商机、国际行业咨询,以及最具实战性的服务与销售指导。

为什么要开设巡回课堂

电商的崛起,让大众的消费理念和消费方式发生了巨大改变,宠物店的经营不再可能是简单的提供式销售,取而代之的是向服务型的专业机构转变。宠物主人需要你能够提供一流的服务,同时更希望可以从你这里获得最直接的专业养宠指导。

但行业现实却是很多宠物店服务人员仅仅拥有职业技能,却不具备行业知识储备。面对宠物主人提出的各种宠物行为问题,健康问题,营养问题,要么答非所问,要么回答不到实质,导致专业形象感流失。如果你能够让你的宠物店树立起专业的形象,无疑将会从竞争中脱颖而出,成为消费者的第一选择!

课程能解决从业者哪些痛点:

很多一线宠物行业工作者(宠物寄养人员、宠物美容师)不得不面对高风险的职业问题——被咬、被攻击。面对这些潜在的风险,很多从业人员表示无奈和没有办法。但是这些所谓的风险往往是可以化解的,当你掌握了宠物行为,学会了跟动物沟通相处,你就能看懂它们当下的情绪状态,安抚它们紧张的离家感,让它们信任你,爱上你的服务,职业风险便可迎刃而解。

课程设置:

根据16年的积累和沉淀,结合当下令主人最头疼的宠物常见不良行为,我们将宠物行为学、宠物训练内容与宠物门店的产品销售、宠物服务结合。针对宠物大小便问题、拉扯、拆家、吠叫等不良行为设置课程。调良宠物巡回课堂不仅给出了多套解决方案,同时还会帮助您提高产品销售业绩。

针对宠物消费新的经济增长点—宠物猫的产品销售及服务,调良宠物巡回课堂也设置了相应的课程,帮助您通过掌握猫的行为知识提高猫产品销售额。

巡回课堂时间表

讲师团队

讲师:何军

导师级宠物训导师、中国“正向训练法”创建者
国家劳动和社会保障部《宠物训导师职业标准》编写人中国宠物训练行业发展论坛创办者多所与宠物相关院校客座教授调良宠物创始人

讲师:叶俊

职业经理人&高级培训师
国家高级宠物训导师、教师级美容师CKU最高荣誉”金剪刀”奖和NGKC最高荣誉“金项圈”奖双料冠军获得者前宠宠熊连锁创始成员 技术总监&培训总监

讲师:罗文

国际伴侣动物TTouch疗愈师
美国KPA(响片训练创始学校)认证训练师行为与正向训练专业讲师,授课时长超过1500课时

讲师:房喆

北京语言大学硕士研究生
中国人民大学交响乐团中提琴首席TTouch伴侣动物认证疗愈师爱派特宠物主理人10年宠物店经营管理经验

讲师:李玉萍

国家高级宠物训导师
行为与正向训练专业讲师人力资源培训讲师,授课时长超过2000课时连锁宠物店主理人

报名详情

7月课程安排:

7月04日 温州

7月06日 杭州

7月09日 上海

7月26日 沈阳

7月28日 大连

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